新区大厂街道：“三个一”全流程，服务企业新发展

在大厂，“街企手牵手，服务心连心，发展肩并肩”理念愈加深入人心，高质量发展的“春潮”时刻涌动。站在新的历史方位，街道上下充分认识到在地企业“压舱石”的重要作用，围绕新区“四大行动”方案部署，以一流状态勇挑大梁，继续把服务好驻街企业作为首要任务，积极开展全流程企业走访服务。

一套企业服务专班落实诉求闭环

为更好地服务企业，街道组建企业服务专班，整合全街力量，紧盯企业发展遇到的问题，优化解决措施，着力构建横向到边、纵向到底的服务网络。近日，街道多次召开“四大行动”向纵深推进研讨会，与会人员积极“头脑风暴”，提点子、出主意、凝合力，交流探讨中不断碰撞出思想的火花。

除此之外，街道通过“线上+线下”双渠道打造“三级诉求解决体制”。对于企业提出的诉求问题，能解决的由走访服务人员直接解决；无法解决的，及时报各工作专班和街道分管领导；仍无法解决的，报街道总专班提交街道党工委、办事处主要领导牵头会商。

一本企业走访记录本理清走访思路

当前，街道充分认识到良好的营商环境既是生产力、竞争力，也是吸引力。在实地走访中，走访人员人手一本《大厂街道走访企业记录本》，详细询问企业基本情况，对企业诉求、指标线索等信息进行登记，并将企业诉求提交企业服务专班处理。

通过专人走访、专项记录、专班解决、专题培训，大厂街道紧紧围绕企业急难愁盼，拟定《大厂街道企业走访清单》，优化企业走访服务流程，强化要素保障，细化跟踪服务，形成急事急办、要事快办、难事研办的精准服务格局，为企业提供全方位、全周期、全流程的服务，着力打通暖企“最后一米”。

一个走访小分队上门送政策问需求

街道构建高位企业服务体系，依托“1+4”企业服务专班，由领导班子带头，组织“走访小分队”深入企业，街道各部门、中心、大队、监察室及24个社区均全员出击，营造火热走访氛围。按照“分级走访、多方联动、全面覆盖”的原则，将8343家企业划分到各部门、社区并安排走访服务，努力提升企业走访效率，配合全街安全检查、消费整治等工作，做到一访多效。

企业强，城市兴；城市兴，企业旺。大厂街道将持续完善全流程企业走访服务体系，以优质营商环境提振企业经营信心，在时代的洪流中，拼经济、勇争先，勇立潮头、步履不停！（新区大厂街道 通讯员 黄嘉威 王佳）