大厂街道：“爱心妈妈”暖心赋能基层治理

1955年出生的王伟敏，退休前是中国化学工程第十四建设有限公司的一名职工。退休后，她转身扎根晓山社区，以多重身份践行志愿初心，既是“爱心妈妈团”中守护弱势的暖流，也是能人坊里身怀巧技的帮手，更是平安值守、楼栋服务里的坚实力量。多年来，她以日复一日的坚守，将平凡时光酿成邻里间的温暖记忆，用多元服务书写着基层志愿者的动人篇章。

爱心筑暖：妈妈团的公益坚守

2018年4月，大厂街道晓山社区“爱心妈妈团”正式成立，王伟敏作为队伍的核心力量，带领队员们尽己所能为社区弱势群体送去关怀。社区里的困难家庭、独居老人，都是她们重点牵挂的对象，每逢节庆日，她会和妈妈团的姐妹们一起带着亲手制作的元宵、粽子、水饺等传统美食上门探望，坐下来陪老人唠家常；遇到家庭困难的儿童，她会细心留意孩子的生活和学习情况，用温柔的话语给予鼓励，像对待自家孩子一样呵护着他们的成长。聊起社区居民的情况，王伟敏总是悉数知晓，她用耐心、细心与爱心，和志愿者们一道为困难群众筑起一道温暖的港湾，让公益的光热在社区每个角落流淌，也让“爱心妈妈”的称号成为邻里间最安心的慰藉。

巧技赋能：能人坊的便民零距离

2021年8月，晓山社区“能人坊”志愿服务队正式组建，旨在为社区老年人提供针对性服务，王伟敏凭借热忱的服务态度和踏实的做事风格，成为“能人坊”的重要一员，深耕为老服务一线，用实际行动践行“为民服务零距离”的承诺。

上门为行动不便的老人提供理发服务，是“能人坊”志愿服务的重要内容之一。在每次服务前，王伟敏都会提前与老人沟通需求，精心准备全套干净的理发工具，并按时上门。理发过程中，她动作轻柔细致；剪完后，她会仔细清理碎发，为老人整理好衣领，以细致入微的服务传递温暖。在她看来，“能人坊”不仅是个人价值实现的平台，更是社区与居民之间的情感纽带。她用热忱的态度和真诚的付出，让老人们在家门口就能享受到贴心服务，也让社区的便民服务更有温度。

初心守护：多岗位的责任担当

除了在“爱心妈妈团”、能人坊的投入，王伟敏还身兼平安志愿者与楼长双重职责，在平凡岗位上扛起责任，守护社区平安与邻里和睦。作为平安志愿者，她积极参与海棠花园门口公交站台的值守任务。遇到年迈老人乘车，她会主动上前搀扶，帮着提拿行李，护送老人安全上车、平稳下车；看到孩子独自乘车或过马路，她会细心照看，提醒注意交通安全；遇到乘客问路，她会耐心指引方向，细致讲解路线，用热情服务为出行居民保驾护航。

身为楼栋长，王伟敏更是把楼栋居民的事放在心上，成了居民与社区之间的“沟通桥梁”。她经常留意楼栋里的各类情况，收集民情民意，无论是公共设施损坏、环境卫生问题，还是居民的生活困难、矛盾纠纷，她都会第一时间记录，及时反馈给社区，协助推动问题解决。她用贴心付出赢得了楼栋居民的信任与认可。

从退休职工到社区志愿者，从平安守护者到楼栋贴心人，王伟敏以多元身份深耕社区服务，多年如一日地坚守在志愿岗位上。没有轰轰烈烈的事迹，却在日复一日的细碎付出中，诠释着凡人微光的力量，王伟敏用实际行动照亮了社区的烟火日常，更带动着更多人参与到志愿服务中来，让善意与温暖在大厂这片土地上不断传递，成为社区里当之无愧的志愿榜样。（大厂街道 通讯员 任昌建）