葛塘街道开展物业管理开放日活动

11月15日下午，葛塘街道城乡建设管理办物业条口联合街道人武部、属地社区、物业公司、助宁公益团队、江北医院等举办的“阳光服务 以诚益邻”物业管理开放日主题活动在接待寺社区蔚蓝星宸苑小区如期举行，数百名业主参与交流互动。活动通过成果展示、安全宣传、设施参观、互动交流、趣味游戏及便民服务等多元形式，搭建起物业与业主的“连心桥”，让服务更有温度，让沟通更有成效。

活动现场，各展区人气高涨。物业公司通过图文展板，集中呈现小区安保、保洁、设施维护等日常服务，吸引众多业主驻足。工作人员不仅细致解读管理细则，还就物业费使用、报修流程等常见问题进行答疑，让业主直观感受物业服务。街道物业办则围绕安全与法规主题，以案例剖析、发放手册等方式，普及家庭安全知识，并结合小区实际，对《南京市住宅物业管理条例》修改内容进行通俗易懂的解读，助力业主增强法治与安全防范意识。

在物业公司的精心筹备下，业主代表实地探访消防控制室等核心区域。工作人员现场演示监控预警、讲解充电桩安全规范、分享绿植养护标准，展现物业服务的专业与精细，增强业主信赖。参观结束后，街道、社区及物业公司负责人与业主代表开展座谈。会上，业主围绕公共区域维护等问题建言献策，相关负责人详细记录并专业解答，现场解决部分问题，对其余问题明确整改时限，高效务实的沟通赢得业主广泛赞誉。 

活动现场不仅有关乎小区治理的严肃探讨，更充满了生活气息与欢乐温情。亲子活动区内，孩子们在家长的陪伴下兴致勃勃地投入手工DIY创作，零食套圈游戏区传来阵阵欢声笑语，为社区文化生活增添了亮丽色彩。一旁的便民服务区更是人气爆棚：南京江北医院多位专家提供的免费义诊和健康咨询前排起了长队，专家们耐心解读检查结果，提供个性化健康指导，这种“家门口的三甲医院服务”赢得了业主们的一致好评。征兵宣传区内，街道人武部向居民发放征兵宣传手册，通过宣传展板和讲解，向前来咨询的业主、家长讲解2026年度征兵政策。与此同时，磨刀、理发、手机贴膜等传统便民项目也持续输送着社区的温暖。

此次物业管理开放日活动，是街道提升物业服务质量的深化实践，通过积极构建沟通交流渠道，让业主“零距离”感受和参与小区管理，进一步推动物业管理服务与基层治理深度融合。街道将以此次活动为新的起点，持续拓宽沟通渠道，创新工作举措，与全体居民携手同行，共同打造阳光透明、温情洋溢的物业服务新篇章。