南京市浦口区人民政府泰山街道办事处2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，泰山街道紧紧围绕新区管委会政务公开年度工作要点和相关工作部署，聚焦辖区经济社会发展和群众关心关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，主动加大信息公开力度，严格规范依申请公开，加强政府信息管理和监督保障，全面推动全街政府信息公开取得新成效。

（一）主动公开情况。积极对照《江北新区2022年政务公开工作要点》和考核细则，结合街道实际，不断加大对财政预决算、建议提案答复公开、疫情防控、公益救助、创业就业、政府采购等重点领域信息的公开，2022年1月1日至12月31日，累计依托新区网站政府信息公开专栏和街道专栏公开信息272条。可全程在线办理政务服务事项40项，全年办理1.1万件。不断开拓政府信息公开渠道，各级主流媒体、自媒体刊登483篇，同时实现重要政府信息同步推送。

（二）依申请公开情况。贯彻落实新《条例》和《江苏省政府信息公开申请办理答复规范》文件要求，高度重视依申请公开政府信息，严格按照流程和标准办理答复，邀请法律顾问全程参与。据统计，全年共处理依申请公开20件，含当年依申请公开17件，结转上年度3件，答复率100%；其中，予以公开2件，部分公开11件，不予公开1件，本机关不掌握6件。协助新区综合部办理申请14件。

（三）政府信息管理情况。严格落实《关于启用江北新区OA办公平台开展政府信息公开审查工作的通知》要求和意识形态工作责任制，健全信息发布保密审查制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，全年已公开的政府信息中未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。

（四）政务信息公开平台建设情况。一方面，坚持把新区政府信息公开网作为街道政务公开的主阵地，根据新区管委会信息公开专栏目录设置定期发布更新相关信息，做到应公开，尽公开，确保居民的知情权得到保障。另一方面，强化“微行泰山”微信公众号管理维护，严格按照上级部门政务新媒体管理规范标准，做好日常信息审核发布，严格执行“三级审核制”，确保信息发布的规范性、准确性，2022年全年共发布各类信息1474篇。

（五）监督保障情况。按照2022年度江北新区政务公开、政务新媒体考核评价指标体系，定期开展专栏巡查，按时完成新区考核自查报告。强化业务培训，组织人员参加新区相关业务培训，进一步提升业务能力和水平。积极探索开展基层执法办事“微公开”，集中梳理企业群众办事时的政策疑问，形成泰山街道规范化政策问答手册，为基层提供了统一、规范的服务执法现场答复口径。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我街政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与新区的标准和群众期盼相比还存在一些问题：一是对政府信息公开不够重视，主动公开的意识还有待提高；二是依申请公开回复的规范性、时效性需进一步加强；二是工作人员业务能力和水平亟需提高。

2023年，我街将针对存在的问题进一步提高政府信息公开的思想认识和重视程度，将该项工作纳入全街一号文考核；切实加大对全街干部的宣传教育培训力度，努力提高我街政府信息公开工作的质量和水平；及时主动公开各类应公开信息，不断提高群众的满意度，接受群众监督；进一步规范和完善政府信息公开特别是依申请公开的流程要求，确保及时、规范公开。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费收取情况。本机关本年度未收取政府信息公开信息处理费。

（二）新区年度政务公开要点落实情况。我街认真贯彻落实《江北新区2022年政务公开工作要点》，推进政务公开工作落实落细。同时，注重工作创新，在利用政务新媒体载体“微行泰山”公众号，更新调整服务管理模块，结合党的二十大精神学习宣传贯彻、助企纾困、党员冬训、“我为群众办实事”实践活动等重点工作，更新“幸福泰山”“美丽泰山”“星耀泰山”3个子版块，将学习宣传贯彻党的二十大精神、“幸福泰山”小程序、企业服务、星火E站等内容放入子版块，优化完善政务新媒体的公共服务功能。街道还围绕打通医保服务领域联系服务群众“最后一米”，建成街道医保服务中心，承接原先在新区层面办理的11大类32项医保服务事项，推出“客厅式+自助化+全天候”模式的医保政务服“菜单”，依托78座网格红色驿站，打造“1+2+N”格局的“15分钟医保服务圈”，成功获评省级医保服务示范点和全市唯一的全国医疗保障经办服务规范建设典型案例。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。积极回应人大代表建议、政协委员提案，全年由街道主办并公示3件，满意率100%。