南京市浦口区人民政府顶山街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，在新区党工委、管委会的坚强领导下，顶山街道办事处紧密围绕自身职能，扎实推进政务公开工作，严格遵循基层政务公开标准目录，聚焦扶贫、就业、社会保险、社会救助、养老、政府采购六大关键领域，以公开群众最关切事项为核心，全力保障民众的知情权、参与权和监督权。

一、总体情况

（一）主动公开情况。顶山街道办事处始终按照“公开为常态，不公开为例外” 的原则。2024年，顶山街道办事处针对财政预决算、低保发放、尊老金、残疾人补助等社会关注热点，主动公开信息39条；同时，发布街道动态及图片新闻113条，有效提升了工作透明度。

（二）依申请公开办理情况。在依申请公开工作中，顶山街道办事处坚持 “向前一步” 的服务理念，主动与申请人沟通，精准引导其行使申请权。严格遵循依申请公开相关规定，审慎界定不予公开范围，依法满足公众合理的信息需求。2024年度，答复依申请公开事项5件，以及新区综合部交办的公开事项3件。

（三）政府信息管理情况。街道明确分管领导主抓信息公开工作，由综合事务办公室、党建工作办公室具体执行。强化政府信息公开的保密管理，推进信息公开工作的标准化与规范化，切实提升工作效率与质量。

（四）政府信息公开平台建设情况。持续加强政务新媒体的建设与管理，通过江北新区门户网站定期发布和更新信息。借助“筑梦顶山”公众号，全年累计发布信息及原创稿件1130篇，阅读量达到75.7万次，严格落实 “三审三校” 制度，确保信息发布的准确、透明、及时与多样化。

（五）政府信息公开监督保障情况。积极组织参与政府信息公开业务培训，不断提升工作人员业务水平。严格按照省、市及新区关于政府信息公开的文件要求，规范门户网站信息发布审核流程，落实保密制度，持续推进政府信息公开工作的规范化建设。

2024年，顶山街道办事处通过多方面的努力，在政务公开工作中取得了显著成效。未来，街道将继续深化政务公开工作，不断提升工作质量与服务水平，为辖区居民提供更加优质、高效的政务服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2024年，顶山街道在政府信息公开及依申请公开工作中取得一定成果，但仍存在亟待改进之处：一是门户网站部分栏目内容匮乏，维护力度亟待增强。部分页面信息更新不及时，未能充分满足公众对特定领域信息的全面获取需求，影响了政务信息传播的时效性与完整性。二是依申请公开工作中，部门与部门间的对接协同存在提升空间。申请内容涉及多部门时，部门间沟通流畅度不足，导致部分环节出现延迟，一定程度上影响了依申请公开工作的整体效率与服务质量。三是工作人员业务能力需进一步提升。学习培训的内容未能完全应用到工作实际中，在解决工作中遇到的复杂问题、应对新挑战方面，思路不够开阔,举措不够创新。

（二）改进措施及下一步计划

一是提高政府信息公开准确性。对政府信息公开目录进行全面梳理，查漏补缺，同时常态化检查各项政府信息公开目录，确保政府信息公开更新及时、内容准确、内容丰富。二是完善工作协调机制。积极与相关部门的沟通，消除信息壁垒，进一步加强依申请公开工作的要求，形成合力，共同推动政务公开工作的开展。三是加强业务学习，提升政务公开能力。积极参加上级部门组织的学习培训，组织各科室、单位信息公开工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步增强信息公开意识和业务水平。

六、其他需要报告的事项

顶山街道办事处本年度未收取政府信息公开信息处理费。