长芦街道创新服务获企业赠锦旗

6月10日，南京芸谷科技产业园建设发展有限公司将一面印有“真诚服务为企业 严格把关促发展”的锦旗，送到长芦街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室。这面锦旗是对街道创新服务机制、纾解企业难题的认可，也是江北新区持续优化营商环境取得实效的又一例证。

·“一站式”服务：从“多头跑”到“一次办”

时间回溯至5月8日，为破解芸谷科技产业园项目在施工规划、排水管理、夜间施工许可、渣土运输规范、劳动薪资保障等方面遇到的难题，长芦街道在数智产业园项目部召开“一站式”服务会。江北新区综合行政执法局、建设与交通局、公安分局、生态环保和水务局、综合行政执法总队等多部门现场集结，联动施策：公安分局优化运输路线，建设与交通局简化申报流程……困扰企业的多个环节问题得以集中解答、高效协调。“‘一站式’服务会解决了我们的大难题！原本需要跑多个部门协调的事情，在会上一次性得到解决，效率远超预期！”企业负责人感慨道。

闭环管理：问题“随时提” 服务“快速应”

为保障项目高效推进，长芦街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室建立“全程跟踪+即时响应”机制。一站式”服务会上组建的专项服务群成为政企沟通的“高速通道”，施工方遇到问题可随时反馈，相关部门第一时间协调处置。长芦街道党工委委员、办事处副主任张飞飞表示：“我们要求企业提前规划各环节，街道则主动对接需求，形成‘问题收集—协调处置—反馈闭环’的服务链条。”这一模式让芸谷科技产业园的渣土运输证、环保手续等办理时间缩短近50%，为项目抢抓工期提供了有力保障。

锦旗背后的“长芦经验”

芸谷科技负责人表示，从政策指导到实际困难，街道都主动向前一步。这面锦旗不仅是对长芦街道的感谢，更是对江北新区深化“四大行动”，提升服务效能的认可。

今年以来，长芦街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室通过前置介入、部门协同，将“被动审批”转为“主动服务”，累计为辖区企业解决项目建设难题30余项，相关经验已在新区推广。

一面锦旗，一份认可；一次创新，一份担当。长芦街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室以企业需求为导向，变“坐等审批”为“上门服务”，用“长芦速度”为优化营商环境注入了新内涵。这不仅是工作方法的创新，更是服务理念的升级，为新区优化营商环境、推动高质量发展提供了可借鉴的有益经验。