新区大厂街道：八旬独居老人街头迷路，城管民警联手暖心护送

近日，大厂街道综合行政执法和安全生产监督管理办的队员们在日常巡查中，及时发现并救助了一位迷路的八旬独居老人。在与警务人员的紧密配合下，他们最终将老人平安护送回家，用实际行动谱写了一曲温暖人心的为民服务之歌。

敏锐发现：巡查路上的温情驻足。事发当日上午，执法办队员沈明霞、徐拓、单海峰在团结路巡查时，注意到一位步履蹒跚、神情焦虑、满头大汗的老太太站在路边，他们立即上前询问。经耐心沟通得知，老人已在附近徘徊一个多小时，始终找不到回家的路；她仅能说出自己的姓名，而对家庭住址、儿子姓名等关键信息均无法清晰回忆，队员们第一时间意识到老人可能面临走失风险。

多方协作：从报警查询到身份确认。在询问周边商户和居民无果后，考虑到老人年事已高、体力不支，队员们一边安抚其情绪，一边果断报警求助。沈明霞回忆道：“大家都表示不认识这位老人，我们只能寻求更专业的帮助。”辖区警务人员迅速抵达现场，借助人脸识别系统，很快确认了老人的准确信息——她已年过八旬，为独居老人，儿子工作繁忙，家人平时不在身边，其住址其实就在离菜场不远的小区中。

平安护送：暖心叮嘱显关怀。信息核实后，几名队员与警务人员一起，小心翼翼地搀扶老人，将她安全送回家中。临别之际，队员们反复叮嘱老人注意出行安全，并贴心建议其儿子可为老人配备联系卡等防走失物品，以防范类似情况再次发生，细微之处尽显对老人的真挚关怀与责任担当。

一次平凡的巡查，一场及时的救助，大厂街道执法人员与警务人员用实际行动诠释了“人民至上”的服务理念，在细微处传递着城市的温度，守护着每一位居民的安全与安心。（新区大厂街道 通讯员 徐晓明）