大厂街道香樟树下聚民意 协商共治惠民生

“以前觉得议事就是开会发言，现在明白了，要听懂不同的声音，也要学会用工具把问题‘画’出来。”在新华五村社区，一场理论与实践紧密结合的“协商议事能力提升行动”，正在让“香樟树下的议事会”这一社区品牌从愿景走向现实。

赋能先行　工作坊里练本领

日前，在大厂街道第三届社区慈善项目“幸福大厂，善意融荣”的支持下，新华五村社区联合南京市栖霞区启蒙社区发展中心，举办了一场别开生面的“香樟树下的议事会”协商议事及居民自治能力提升主题工作坊，约35名骨干代表、居民代表及网格员参与。

这场工作坊打破了“一人讲、众人听”的单向输出模式，学员们结合社区公共空间利用、小区环境治理等真实议题分组模拟议事，完整演练了议事策划、议题讨论、会议产出的全流程。通过理论学习与实操共创，为居民代表们注入了协商议事的“基本功”。

实战检验　议事会上解难题

培训的成效，很快在真实的社区治理场景中得到了检验。近日，一场以“新华五村30栋居民安全用电”为主题的议事会，在小区32栋小广场召开。社区两委成员、网格员以及9位30栋居民代表围坐在一起，在主持人的引导下，居民们有序展开讨论。

议事会首先梳理了安全用电问题：从7楼拉线至车库的“飞线”隐患、部分居民疑似私用公用电的现象、地下室通道堵塞问题……居民代表们不再只是抱怨，而是按照工作坊中练习的“问题梳理—诉求提出—方案讨论”流程，逐条提出建议。

“建议社区联系电力部门对飞线充电、私拉乱接进行专项排查。”“地下室电动车堵塞通道，必须保障应急通道畅通。”经过充分交流，现场9位居民代表以举手方式表决——8人同意按照原来的方案即按户平摊方式收缴公共电费。

会议还明确了后续工作安排：由社区牵头联系电力部门开展飞线排查整改；居民自觉遵守停车规范保障通道畅通；网格员通过网格群和走访形式定期开展安全用电宣传。

品牌落地　议事主理人立榜样

从“学”到“做”，新华五村社区的“香樟树下”系列议事活动实现了闭环。工作坊培养的“议事主理人”们，正逐步成为居民诉求的代言人、社区事务的议事员。

“过去觉得议事就是提意见，现在学会了怎么组织、怎么记录、怎么达成共识。”一位参与工作坊又参加议事会的居民代表感慨道。下一步，新华五村社区将持续擦亮“香樟树下的议事会”协商议事品牌，结合居民诉求开展系列议事活动，把议事阵地搬到居民身边，共同破解小区自管、环境提升等民生难题，打造共建共治共享的幸福社区。（大厂街道　通讯员　仲琛）