帮人排忧解难,助力社区和谐,社工的日常工作远比想象中丰富。在日常服务中常面对居民情绪冲突、矛盾,社工们的情绪疏导既是服务居民的核心能力,也是保障自身心理健康的关键。聚焦社工的能力提升和身心健康,太子山社区制定社造师培育计划,为忙碌在一线的社工们“舒压赋能”。3月26日下午,以“心声树洞,解压同行”为主题的首期培训如期开展,太子山社区联合新庄社区、民志社工以“互动体验+专业督导”的形式,共同上了一节兼具温度与深度的成长课。
趣味破冰暖场 解压互动凝心
课程以趣味破冰拉开序幕,老师带领全体社工开展原创社区解压按摩操,“摸摸你的头,工作不用愁啊;揉揉你的腰,表格全上交啊”等朗朗上口的口令,让大家在轻松互动中快速拉近距离、释放紧绷情绪,现场氛围热烈融洽。
压力漂流倾诉 共情交流慰藉
在压力漂流瓶环节,社工们匿名写下工作中的烦恼与困惑,投入“漂流瓶”后随机抽取分享。大家围绕矛盾调解难、部门协调难、居民不理解、家庭与工作双重压力等话题坦诚交流,在共鸣中相互慰藉、彼此支持。
专业督导引航 明晰成长方向
南京工程学院社工系张教授结合分享内容,精准梳理出社工群体普遍存在的团队信任感强、职业无力感突出两大核心感受,从专业视角引导大家:以专业信任联结居民,以能力提升消解无力,以团队协作凝聚合力,实现居民满意、自我成长、工作增效的多方共赢。
这堂课立足情绪解压目标,打破了社区壁垒、促进了跨社交流,太子山社区与新庄社区的社工们积极互动、各抒己见,在思想的碰撞中深化了对心理疏导工作的认知,既舒缓了社工的心理疲惫,也强化了专业认知。
太子山社区社造师培育计划为全年系统性培育计划。首期情绪疏导后,项目将聚焦实务需求开展针对性技能赋能,每季度常态化提供实战督导,围绕社区工作难点输出可落地技巧,全程陪伴社工成长。第三季度将启动经验萃取,提炼可复制、可推广的服务模式与实务智慧,为社工个人发展与基层治理提质筑牢人才根基,以专业力量赋能社区高质量发展。(大厂街道 通讯员 金琳)