新区顶山街道：为民无小事，点滴暖人心

宇宙中折射光影的星尘，寒冬里滚烫跳动的火苗，还有昏暗黎明时透出的那束光。平凡微小，却有着温暖人心的力量。在为民服务过程中，顶山街道全力做到件件有着落、事事有回音，让幸福感成为织就依靠的千丝万缕，在每一个需要陪伴的瞬间守护在您身边。

感谢每一个点点滴滴

“滕子、胡裕红给予了我家很大的帮助，非常细心、耐心、热心，让我们老年人有了平安的生活......”这封笔迹看起来有些吃力的感谢信来自珍珠路社区的居民丁大爷。

丁大爷身体不好且家人常常不在身边，许多生活中的小事时常让他感到力不从心。珍珠路社区的网格员常常到丁大爷家中探访，与他聊天谈心、疏散郁闷，了解困难、提供帮助，社区还协调了专业医疗资源为他提供常规的身体检查，让丁大爷心中感受到了“大家”的温暖。

丁大爷院子中的树木因长期无人打理影响到了附近邻居家中的采光，心急的丁大爷无奈之下向网格员胡裕红反映了这一难题。胡裕红在安抚了丁大爷的情绪后第一时间与小区物业进行了沟通协商，利用修剪小区绿化的机会帮助他清理了自家院落，这件“烦心事”迎刃而解。

然而，让丁大爷深受感动的小事远远不止这些，政务通专员滕子在为其办理社保业务的过程中不仅耐心细致、专业周到，还主动跟进办理情况。正是这些点点滴滴在丁大爷心中积攒成了暖心的慰藉，他将点滴汇集在了字里行间，写下了感激与依恋。

时刻为您“搭把手”

郑阿姨是吉庆社区“吉享食堂”的“忠实粉丝”，因为在这里，无需自己买菜开火就能够享用美味餐食的服务，这为郑阿姨解决了生活中的大问题。郑阿姨的老伴儿因身体原因常年卧床，需由专人照料，最普通的一日三餐却成了郑阿姨的沉重“负担”，既想让老伴儿能够吃得好补充营养，却又无法腾出手来仔细料理，一时间“分身乏术”。

还好，今年8月，吉庆社区老年食堂的“开张”为许多老人与特殊困难群体解决了“吃饭难”问题，郑阿姨也松了一口气，向社区工作人员表达了心中的喜悦与感激。

不仅如此，郑阿姨还收到了社区的“贴心服务”，在了解到郑阿姨家里的实际情况后，网格员第一时间就为其申请办理了失独险与长护险，健居家养老服务中心工作人员热心帮忙跑腿递交材料，政务通专员细致周到办理服务，让她生活中的困难“不再难”。

前段时间，郑阿姨专程到吉庆社区送上锦旗，她拉着社区工作人员手激动地说:“有了社区搭把手，生活和照护压力真的好多了!”

轮椅的故事

金汤街社区的网格员正推着一辆轮椅往居民家中走去，这个场景其实并不陌生，每一位网格员都像是安装着动态“小雷达”，时刻关注着居民们的心之所需。

家住锦绣雅苑小区的高先生做完手术出院后在家中休养，由于行动不便对生活造成了许多影响，网格员得知后立刻在社区为其租赁了一辆轮椅，并直接送去了高先生的家中。有了这辆小小的轮椅高先生便能下楼遛遛弯、晒晒太阳，休养中的生活也自在开朗了不少。

特殊群体也是金汤街社区时时牵挂着的存在，网格员在上门走访的过程中了解到有居民因腿脚不便只能整日待在家中，于是这份“轮椅关爱”再次启动，直接送到了居民的面前，一声声感谢与幸福的笑容让每一位网格员的心中都充满了温暖力量。

不久后，街道12345热线平台就收到了居民的表扬工单，社区工作人员在回忆时愣了一下，在他们的心中这是再微小不过的事情，一辆小小的轮椅承载着的是关怀的温度与爱的力量，是“我的举手之劳在你心中生根开花”的真情美好。

歌舞声欢快悠扬

临泉社区党群服务中心的四楼常常传出欢快的歌舞乐曲声，附近的叔叔阿姨们相约在这里排练舞蹈、乐器，一起唱歌、谈心，充实而又快乐地过着自己的晚年生活。

宽敞明亮的活动场地是临泉社区为辖区居民们免费提供的“舞台”，由居民们自发组织的老年歌唱队就是这里的“常客”，在家门口就能够与邻居好友一同学习交流自己热爱的才艺让大家都感到十分满足，精心准备的节目也在社区的许多文艺活动中大放光彩，他们神采奕奕的脸上诉说着幸福养老的故事。

“感谢社区为我们提供好环境、好场地，让我们这群老年人能够有地方休闲娱乐!”或许是言语已经无法表达心中的喜悦与感谢，于是一面写着“公仆为民勤操劳 琴师歌友乐逍遥”的锦旗被送到了社区工作人员的手中。

目前，临泉社区有着10余支文艺团队在阵地娱乐活动，大家的欢声笑语与社区的用心服务实现了一场幸福感的“双向奔赴”，不只是现在，还有更好的未来。