为了让辖区老年居民跟上数字化生活节奏,切实破解老年人用机难、融入难的问题,扎实打造暖心宜居的老年友好型社区,桥林街道百合社区特色助老品牌“乐龄百合”板凳课堂,坚持定期开展智能手机专项公益教学,用家门口的贴心课堂,帮老年人跨过数字鸿沟,稳稳跟上时代脚步。
“乐龄百合”助老品牌已经陪伴辖区老人走过三个年头,三年来不断迭代升级、暖心提质,完成了三次服务升级:从1.0版本的日常陪伴、暖心照料,到2.0版本拓展休闲娱乐、健康养生等实用服务,再到如今全新上线的3.0版本,全面聚焦老年人精神文化需求、数字生活能力提升,真正把服务做到了老人的心坎里。品牌始终围着老人的需求转,不断丰富课堂内容、优化服务方式,让小小的板凳课堂,从邻里相聚的暖心角落,变成辖区老年人老有所学、老有所乐的幸福阵地。
本次智能手机公益课,贴合老年人日常使用手机的真实需求,不讲难懂的专业知识,只教实用好上手的必备技能:从最基础的手机图标识别、基础功能设置,到日常高频使用的微信语音、视频通话,再到当下热门的短视频平台基础操作,全覆盖老年人生活中的常用场景。为了让老人听得懂、学得会、记得住,社区志愿者采用“通俗讲解+现场演示+上手实操”的轻松教学模式,用家常话拆解操作步骤,手把手带着老人一步步操作,对接受较慢的老人一对一耐心指导,有问必答、不厌其烦,确保每一位到场的老人都能学有所获。活动现场氛围轻松又热闹,老人们学习热情格外高涨。大家拿着手机跟着步骤慢慢尝试,遇到不懂的地方主动询问,邻里之间还互相交流、留存电话、添加微信等,没有拘谨的氛围,只有邻里相伴的温暖。从一开始分不清图标、不会基础操作,到后来能熟练和家人视频通话、轻松刷短视频消遣,一点点的小进步,都让老人们笑得格外开心,彻底放下了对智能手机的陌生和焦虑,实实在在感受到了数字生活的便利与快乐。
“乐龄百合”板凳课堂的升级成长,不仅是社区助老服务的提质升级,更是社区把为民服务做细做实、用心守护老年群体幸福生活的生动缩影。一直以来,社区始终聚焦老年人的需求发力,从基础生活照料,到健康娱乐保障,再到精神文化、数字能力赋能,把敬老爱老的心意,藏在每一次贴心服务、每一堂暖心课堂里。下一步,百合社区将持续打磨升级“乐龄百合”板凳课堂3.0品牌,满足老年群体的需求,不断更新课程内容、优化服务形式,让小小板凳承载满满民生温度,让辖区老年人在社区里乐享晚年,真正营造出敬老、爱老、助老的暖心社区氛围。