江北新区泰山街道锦城社区：以“哪吒精神”淬炼网格力量

 电影中哪吒脚踏风火轮叱咤风云，手持火尖枪守护苍生的形象深入人心。在锦城社区，有这样一群“现实版哪吒”——365天穿梭于楼宇间的网格员，他们化身基层治理“多面手”，用四大“超能力”构筑起社区服务与安全防护的双重屏障。

以“风火轮速度”应急处突护平安。一次例行的地下车库巡查中，网格员敏锐地发现了一位身体突发不适的老人，迅速上前，在确认老人并无大碍且能够行走后，搀扶老人回家，并叮嘱家属观察老人的状况。一天如常的走访，网格员发现居民赵爷爷晕倒在小区内，第一时间拨打120急救电话，通知赵爷爷的家人，有条不紊地将老人送上救护车……这些“与时间赛跑”的场景，来自锦城社区网格员。日常工作中遇见突发情况，他们总能以高效、及时的行动，确保社区居民的生命安全。

以“乾坤圈闭环”多措并举解难题。面对过去因电动车充电桩短缺衍生的“飞线乱象”，锦城社区网格员们对辖区内实际情况开展实地调查，戴上“乾坤圈”化身协调专家:下班后逐户敲门收集民意问卷，征求居民安装充电桩意见，最终推动新建充电桩，同步开展安全充电宣传，让居民注意维护充电设施。这一“需求摸排-方案落地-长效维护”的全流程治理闭环，使充电事故有效下降，有效保障小区安全。

以“混天绫织网”锐眼慧心守钱袋。“您这收到的中奖短信链接千万不能点!”为破解花样翻新的电信诈骗，网格员与社区民警组建“反诈双剑客”，将混天绫的敏锐化作社区宣传和“国家反诈APP”安装辅导，剖析“刷单返利”“AI换脸诈骗”等新型案情，同步发放宣传册，有效协助居民识别和防范诈骗行为，保护财产安全，织密全域反诈防护网。

以“火尖枪温度”精准服务享晚年。“以前退休后总觉得冷清，现在驿站就像第二个家!”社区网格驿站里，居民陈阿姨正跟着网格员学做手工毛毡。针对企业退休人员，社区开展“便民+”活动，例如开设智能手机课堂等培训，提供血压血糖监测等健康服务，组织“银龄互助志愿队”开展结对帮扶等。从生活保障到精神滋养，社区为退休职工搭建活动、交流、健康一体化平台，实现从“老有所乐”向“老优所乐”转变。

新时代“网格哪吒”不需要神话中的三头六臂，需要的是一心为民的坚定信念与创新突破的实干精神。在锦城社区，网格员们以一次次叩门问候、一场场风险排除、一件件实事落地，让“小网格”释放“大能量”，书写着泰山基层治理的鲜活答卷。