泰山街道课堂搬到家门口 服务暖到心坎里

发布时间:2026-09-29 15:25:00   来源:泰山街道   字体大小:【大】【中】【小】   浏览量:显示稿件总访问量    

社区服务好不好,居民的感受最真切。老旧小区人口密集、诉求多元,群众期盼的获得感、幸福感、安全感,就藏在日常的平安守护、权益维护与健康关怀之中。

为答好这份民生考卷,泰山街道明发社区坚持党建引领,积极联动共建单位、社会组织与专业力量,精心打造“融合服务大课堂”特色品牌。社区围绕平安建设、物业权责、健康养生等居民关切的热点难点,主动联合街道消防、新区检察院、泰山卫生院等,把专业资源从“机关楼”搬到“居民楼”,用一场场有干货、贴实际、听得进的惠民课堂,让社区治理从“单向服务”变为“多元共治”,真正绘就共建共治共享的幸福新图景。

消防课堂进家门,平安守护暖民心

居家平安是民生根基,应急本领是幸福保障。明发社区联合街道消防部门,常态化开设消防安全惠民课堂,走出纸面的传统授课模式,以“案例剖析+实景科普+实操演练”的鲜活形式,直击老旧小区各类高频安全隐患。

针对大家日常容易忽视的飞线充电、楼道堆物、用火用气不规范、逃生通道堵塞等问题,工作人员结合真实事故案例,掰开揉碎讲风险、讲后果。讲解结束后,现场手把手教学灭火器操作方法,传授实用逃生避险技巧。居民现场提问,工作人员答疑,主动对照排查家中、楼道安全风险,让安全知识跳出纸面,转化为看得见、学得会、用得上的生活本领,筑牢社区平安防护网。

法治课堂接地气,以案释法明事理

邻里之间,法理明才能心气顺。为了让辖区居民遇事不慌、维权有路、讲理有据,明发社区联动“双结对、双促进”共建单位新区检察院开展权责普法专题课堂。检察官不讲晦涩法条,专挑居民最闹心的“家长里短”说事:楼上噪音扰了民怎么办、公共区域被占用找谁、房屋漏水维修到底谁掏钱等居民高频纠纷,用通俗的大白话讲清楚、说明白。

针对老旧小区高发的邻里摩擦、房屋修缮权责、物业服务争议等问题,检察官结合真实判例“以案释法”,把“谁该负责、该怎么赔、维权走哪步”讲得明明白白,既给居民补上法律知识的短板,也引导大家遇事多商量、维权讲法度,让“有话好好说、有事依法办”成为邻里共识。

健康课堂送上门,下楼问诊零距离

聚焦辖区老年人、困难群体的实际需求,明发社区联合泰山卫生院,把专业健康讲座和便民义诊直接送到小区楼下。医护人员紧贴居民真实生活,围绕高血压、糖尿病等慢性病管理、骨关节养护、四季养生、科学膳食等大家关心的话题细致科普。

针对独居老人、高龄老人普遍不懂科学养护、用药不规范、小病硬扛等问题,医生现场坐诊、一对一答疑,耐心讲解居家康养要点、日常保健技巧和应急急救常识。同步提供简易体检、免费测血压、健康咨询、用药指导等便民服务。不用排队挂号,不用跑远路,下楼就能问诊、转身就能咨询,让医疗服务真正触手可及。

截至目前,“融合服务大课堂”已累计开展法治宣讲、政策解读、安全科普等特色课堂15场。课堂不止于知识宣讲,更注重现场化解疑问、疏导矛盾,让大课堂成为化解邻里矛盾的“缓冲阀”、拉近居民距离的“连心桥”。

从“安全兜底”到“法治护航”,再到“健康加码”,明发社区的“融合服务大课堂”串起了居民生活的关键节点,也画出了共建共治共享的同心圆。下一步,泰山街道明发社区将持续做优做强特色品牌,不断链接优质资源,紧盯居民所需所盼,推出更多接地气、暖民心、有实效的服务活动。以点滴服务暖邻里、多元共治聚合力,持续打通服务群众“最后一米”,全力打造群众看得见、摸得着、感受得到的幸福宜居社区。