泰山街道构筑全覆盖“家门口服务生态”

“十四五”期间，泰山街道紧紧围绕50.8万居民对美好生活的向往，将“服务”理念深度融入社区治理，精心构筑覆盖医疗、文体、养老、育幼、生活等多维度的“家门口服务圈”，让便捷、温暖、活力的公共服务触手可及，生动践行了“美好生活，步行可达”的民生承诺。

“15分钟医保服务圈”：小病不出社区，急症就近解决

“从家走五分钟，免费挂号，看完直接在‘机器人’药房拿药。”居民袁女士的体验是街道医保服务的缩影。自2021年建成一站式医保服务大厅并创成全省首批“15分钟医保服务圈”以来，32项业务下沉至居民身边，月办件量从100件跃升至800件。2025年，全新升级的街道社区卫生服务中心不仅投入使用，更成功完成首例急诊阑尾炎腹腔镜微创手术，实现了基层医疗能力的历史性突破，让居民在家门口就能享受到高效、优质、实惠的医疗服务。

文体服务润泽心田：空间焕新，活动纷呈

街道新时代文明实践所已成为居民的精神文化客厅，累计接待近9万人次。依托“宜泰万方”等品牌，构建起覆盖全龄段的文化服务矩阵，年均开展活动数百场。与此同时，8处口袋公园、50处健身点、12公里健身步道陆续投用，从国家级击剑赛事到街头篮球对抗赛，每年超百场文体活动贯穿四季。2025年，街道荣获“全国群众体育先进单位”，运动与参与已成为泰山人的日常生活方式。

“医康养”融合养老：专业守护，品质颐养

面对老龄化社会，街道创新构建“15分钟居家养老服务圈”，将家庭医生工作室嵌入养老中心，实现“医康养”深度融合。2025年，该模式服务老年人4758名，上门护理达3.81万次。同年，街道成功打造3000平方米国家级家庭健康服务中心，探索“体医养”新模式。五年来，累计为177户独居老人配备智能手环，完成313户适老化改造，运营11家养老机构及13个助餐点，从健康管理到情感陪伴，全面升级“享老”品质。

育幼服务全程呵护：医育融合，幼有善育

聚焦0－6岁儿童早期发展，街道搭建起全程支持体系。2025年，江北新区首家医育融合服务站启用，提供筛查、评估、指导等“预防－诊疗－康复－照护”全周期服务。街道现有28家托育机构提供1822个托位，其中4家为省级示范点。早期发展指导服务站年均服务超万人次。同时，街道学前教育深耕“一园一品”文化特色，优质教育资源覆盖率已达97％，用好本土文化这本活教材，在孩子们心中播下爱乡的种子。

便民生活精准响应：服务上门，就业到家

街道着力打造“15分钟便民生活圈”，完善商业配套与网格服务点，让买菜、休闲、办事步行可达。政务服务持续优化，“帮办代办”清单历经“扩容”与“精简”，通过流程再造实现“数据多跑路，群众少跑腿”。就业服务同样下沉，2025年举办招聘会12场，提供岗位超5000个，并在便民中心、“骑手微家”等设立服务点，实现就业帮扶“家门口”可办，全年新增城镇就业900人。

五年耕耘，初心弥坚。泰山街道以“家门口”为支点，系统性地提升了公共服务能级。站在新起点，街道将持续丰富“15分钟服务圈”内涵，推动服务向更优质、智慧、温暖的方向进阶，让“生活在泰山”的幸福感更加充盈、绵长。