接诉即办！修整路面 新区沿江街道助力优化营商环境

一块板砖是否完好？一条道路是否平整？这些看似平常的小事，不仅影响城市文明形象，还关乎着你我的居住环境。

为打造“平整、畅通、安全、舒适”的环境，提升居民出行的舒适度和幸福感，南京江北新区沿江街道综合执法大队积极发挥“网格化+铁脚板”治理机制，根据商户、居民反映情况，接诉即办，及时解决启新路路面坑洼，道路板砖破损等问题，为民解忧，助力优化营商环境。

易买得商业广场位于启新路与观江路交叉口处，广场内有华农农贸市场、超市、快餐店、药房等，服务周边北外滩水城五街区、六街区、九街区、十街区等4个居民小区，覆盖居民大约2万余户。这里既是很多居民上下班的必经之路，也是每天买菜做饭，购置生活用品的重要地点。前期有商户和居民向大队巡查队员反映了启新路（观江路-拥江路）路面道板砖破损，影响了大家的出行体验和沿街商户生意状况。

街道综合执法大队高度重视这一情况，第一时间来到现场勘察，在与沿街商户、属地社区、物业企业多次沟通后，决定对路面进行局部翻新，用透水混凝土取代面包砖，重新施划停车线，规划停车区域，加强管理。同时在施工过程中，规划出日常出行动态路线，根据周边人流量科学规划施工时间，尽可能减少对居民生活带来的影响。目前，施工已基本完成。

“路面很快就修复好了，路面变平整了，坑洼也彻底消失了，昔日的‘烦心路’变成了焕然一新的‘暖心路’，我们反映的情况得到快速解决，大家对这一处理结果感到很满意！”易买得商业广场负责人刘莎竖起了大拇指。

“小细节”却关系着市民出行的“大民生”。道路修复并非一劳永逸，守护群众的“脚下安全”，让行人不“踩雷”，让车辆不压坑是长久的民生课题，后续，沿江街道将始终以居民诉求为“集结号”，为群众营造更加舒适、畅通、安全的环境。