今年以来,南京江北新区沿江街道综合执法大队秉持“网格化+数字化”治理理念,在辖区12个治理网格划分基础上,以数字智慧城管系统为辅助,通过条块融合,联动负责,形成社区、执法联动,有效衔接、互为支撑的治理结构,实现城市管理职责在基层的有效落实。
大队将网格化管理与“千寻”数字智慧城管平台相结合,发挥“铁脚板”和“信息化”问题处理优势,针对基础设施破损、广告牌破损、车辆乱停放、垃圾箱倒伏等市容市貌问题,在系统后台进行自动收集,汇总形成工单,派发至相应的网格长手中,使得这些问题得到了及时有效地处理。
2024年12月,辖区学府路、高新路等地段常出现小广告张贴在护栏、共享单车、红绿灯、车站等公共设施上的情况,广告内容五花八门,甚至涉及违法信息,于是数字指挥中心重点查阅了高新路小广告出现工单的时间点,发现一名男子经常骑车在路边违规张贴小广告,随即片区网格队员采取定岗蹲守的方式将其拦下,现场查处了其违法行为。
为进一步推动“网格化”和“数字化”治理深度融合,相互促进,大队还通过逢“0”培训定期对12个网格内的网格长、网格员等开展培训;通过“城管开放日”等活动鼓励沿街商户及其他市民朋友们运用手机平台,共同发现问题,交由网格工作组研判处理,形成主动发现问题、受理分派任务、反馈处置结果的工作流程,实现全时段全覆盖。
2024年下半年,通过“网格化+数字化”治理模式,大队共计整改门前三包问题608处,劝离占道经营行为812起,立案查处违规案件322件,“网格化+数字化”的治理,不仅提升了城市管理的效率和服务质量,还增强了居民的获得感和满意度,是城市治理现代化的重要方向,后续,街道将进一步强化“网格化+数字化”治理,推动治理效能再升级。