为切实提升社区基层治理能力,激活网格治理内生动力,学习借鉴优秀社区管理经验,近日,沿江街道启新社区各网格工作组先后前往江北新区顶山街道吉庆社区、雨花台区雨花街道花神庙社区参观学习,通过实地观摩、对话交流,拓宽社区治理骨干队伍的工作思路,提升发现问题、组织居民、服务居民的实践能力。
在顶山街道吉庆社区,工作人员围绕“党建引领基层治理”主线,向参观团系统介绍了社区“社区统筹+社会组织服务+居民参与”的治理路径,网格员们在工作人员指引下“沉浸式”感受浓厚的全民阅读氛围、温馨周到的健康养老服务、充满活力的创业就业扶持场景以及细致入微的母婴护理服务,对“党建引领下的全场景民生服务”有了更加深刻了解。交流中,吉庆社区还分享了小区“邻里角”的打造经验,通过精准盘活小区闲置空地,精心打造集休憩、交流于一体的共享空间,为老年群体休闲、居民议事协商提供了遮风挡雨的温馨阵地,这一民生服务亮点让参观团成员深受触动。
翌日,参观团前往雨花台区雨花街道花神庙社区,重点学习了“全龄友好型社区”建设与“经济社区”招商引资的先进办法。在社区养老服务阵地,参观团实地观摩了助老服务流程,老人们饱满的热情与幸福的状态深深感染了每一位在场人员。“双线”渠道吸纳青年参与社区协商、“长久陪伴、动态跟进”保护青少年成长等理念,也让大家对“全龄段友好治理”有了更直观的认知。座谈交流环节,在场人员围绕“花神陪伴”理念、“及时雨”数字社区平台、特色招商引资策略等展开深入探讨、互学互鉴。
参观学习过程中,启新社区民政、网格工作负责人结合自身工作痛点认真记录、主动请教。大家纷纷表示,此次学习的两个社区,均立足居民实际需求构建治理体系,通过搭建议事平台,打造全龄段陪伴服务,为激活不同群体参与治理动力提供了范本,这些经验对推进启新社区“启明星”志愿服务队伍提质、优化儿童友好社区治理路径等多项工作具有重要借鉴意义。
后续,启新社区也将以此次学习为契机,消化吸收先进经验,结合社区实际情况,进一步优化网格划分、加强网格员队伍建设,探索优化符合启新社区特点的民生服务项目、网格治理体系。同时,积极整合各类资源,推动志愿服务品牌化发展,不断提升社区治理的精细化、智能化、科学化水平,切实增强居民的获得感、幸福感、安全感,推动启新社区基层治理工作再上新台阶。