为切实打通便民服务“最后一米”,精准回应居民日常需求,9月17日,沿江街道浦洲社区开展“浦小洲·百事桌”便民服务进小区活动,走进天润城十三街区,以一站式、零距离“微服务”惠及辖区居民,切实提升民生服务温度与精度。
本次活动聚焦居民多元需求,设置生活服务、健康服务、宣传共建三大功能区域,整合优质资源,打造便民惠民服务场景。在生活服务板块,社区针对居民修鞋、磨刀、配钥匙、公益理发等高频日常需求,打包开展便民服务,同时面向特殊群体推行“四办一亲”专属服务,提供上门代办、优先办理等暖心举措,精准解决群众生活琐事难题,留住社区烟火温情。
活动现场开展口腔检查、体脂测量、听力检测等基础便民体检项目,方便居民就近问诊筛查。社区坚持中西医结合服务模式,常态化开展中医义诊、养生科普活动,联动街道卫生服务站为慢性病居民建立专属健康档案,落实家庭医生签约服务,全方位守护居民身心健康。
此外,社区以“百事桌”为民意收集阵地,组织志愿者、网格员、法律明白人开展惠民政策、消防安全、权益保障等科普宣讲,同步开设网格议事点位,面对面倾听居民诉求。本次活动共收集各类民生意见建议28条,后续将梳理形成四张民生清单,逐项落实整改、闭环处置。