“冻住了,一分没少!”近日,市民黄女士接到一通自称机场工作人员的电话,对方表示黄女士的航班因飞机故障需要改签。黄女士一着急,就按“工作人员”要求下载了视频会议APP,共享手机屏幕,并在“工作人员”一步步“指导”下转出20万元。想到自己经常在小区里的电子屏和横幅上看到的“反诈”宣传,黄女士突然意识到被骗,她赶紧报警求助。在接到报警后,南京市公安局江北新区分局沿江派出所民警快速反应,3分钟内启动紧急止付,成功挽回黄女士全部被骗损失20万元。知道钱被追回,黄女士激动地流下了眼泪。自深化“警网融合”工作以来,在沿江街道类似的警网联动为群众生命财产安全保驾护航的事情每天都在发生。

“网格+警格”双融合,打造平安“共同体”
近年来,江北新区沿江街道不断推动社区警务和网格化社会治理的有效融合,深入践行新时代枫桥经验,积极探索适应新时代发展的社会治理新方法、新途径。在社区整合党群服务中心、市民广场、小区二级服务站等阵地,打造“警网联合 反诈小屋”等阵地,派出所民警下沉融入网格,联合街道部门工作人员、社区社工、网格员、信息员等,收集社情民意、解答居民疑惑、开展法律宣传,及时反馈采集到的风险事端、民生需求,做到隐患有人问、问题有人说、有事大家上,充分延伸社会治理触角。
齐抓共管、优势互补、高效协作,执迷“一张网”,推动“警格”“网格”深度融合,进一步打通基层治理“末端神经”、托起精准服务“大民生”,让居民的安全幸福“满格”。
“网格+警格”齐发力,联动化解“小风波”
在深化“警网融合”工作中,沿江街道不断健全社会治理体系,因地制宜,建立“1+1+N”网格工作机制,即一个专职网格员、一个社区民警、N支社区党群力量。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势和社区民警“懂法律、讲政策、会调解”的优势,将排查矛盾纠纷的触角延伸到每个小区的每个楼栋,及时梳理网格内的矛盾纠纷,尽可能将矛盾纠纷化解消灭在萌芽状态。充分利用社区人民调解中心,打造11个“彩虹系”家事调解社区工作室,建立警格、网格、人民调解员、法律明白人等在内的网格调解工作机制,组织辖区408名法律明白人成立覆盖全社区的“流动调解队”,开展诉前调解、人民调解,织密“纠纷调解网”、“法治保障网”,推动矛盾纠纷多元化解。今年上半年,共排查矛盾纠纷50余起,化解率达100%。
“网格+警格”互联通,反诈宣传“零距离”
通过“警网融合”,让日常预警深入人心。各社区、新时代文明实践所(站)邀请派出所民警走进群众身边开展反诈知识讲座,深入浅出地讲解各种诈骗的危害性,介绍如何从技术和心理两个层面进行防范,分析诈骗手段和方式,让群众通过了解骗术内幕提高反诈防骗能力,避免财产损失。
在网格走访过程中,网格员和民警手把手指导居民下载安装“国家反诈中心”App,讲解预警来电等功能的重要性,并结合典型案例剖析诈骗手段,提醒大家远离电诈陷阱,一旦发现上当受骗,要及时报警求助。
此外,依托“沿江E家亲”微信公众号开设“全民反诈 平安沿江”反诈宣传专栏,一期一报。通过简报形式将前一周辖区反诈案例和警方提示做好线上宣传。截至目前,已发布“沿江反诈精准报”19期。
民生无小事,枝叶总关情。沿江街道不断完善“警格+网格”工作体系,通过“双格”的深度融合,体现网格化共建共治共享的优势,将社会治理延覆盖网格单元,更有效保障居民群众生命财产安全,构建“小网格”保障“大平安”。