永宁街道聚焦门头报备工作 提高便民服务质量

近期，街面新增店铺较多，永宁街道综合行政执法办和安全生产监督管理办主动担当作为，积极为新开业商户提供全方位、多层次的服务支持，助力商户开店创业。

一是精心梳理，制作贴心字条。提前对门头报备的全流程进行深入梳理，将办理所需的材料详细汇编，并打印成一张张清晰明了的字条，确保商户对报备步骤和所需材料一目了然，便于居民高效便捷办理门头报备业务，减少来回奔波。

二是精准施策，满足多样需求。考虑到部分商户理解能力有限，街道综合行政执法办和安全生产监督管理办主动为这些商户提供一对一的帮扶服务，手把手帮助商户填写申请表、整理申报材料；对于行动不便或有特殊需求的商户，提供免费上门办理服务；填写门头登记表时，队员展示材料提交的样本模板，让商户直观了解如何填写。

三是精细培训，做实前置提醒。常态化开展管段队员专项培训，重点讲解门头报备各项细则、常见问题与注意事项，要求队员在日常巡查中提前向新开商户逐项告知报备流程、材料规范等细节内容，从源头减少商户跑腿次数。培训结束后，内勤队员及时梳理汇总培训要点与报备细节，整理成文字资料下发至各片区工作群，方便全体队员随时查阅、巩固学习，确保服务标准统一、落实到位。