新区执法部门化解欠薪纠纷 真诚服务获锦旗感谢

近日，南京江北新区综合行政执法总队收获一面写有“公正护航劳动关系，尽责筑牢营商基石”的锦旗，这背后是新区执法人员用真诚与专业化解劳动纠纷，为企业和劳动者搭建和谐桥梁的暖心故事。

迅速响应，及时介入。梁女士离职后，原单位未支付其离职当月25天工资，她无奈之下向新区执法总队投诉。执法人员接到投诉后，第一时间联系被投诉公司展开调查，公司相关负责人表示，因目前公司账户处于被冻结状态，资金周转困难，并非故意拖欠工资，公司也正在积极提起解冻申请。

耐心沟通，协调解决。执法人员将公司困难如实告知梁女士，安抚其情绪，并告知执法流程。随后持续跟进，一方面督促公司推进账户解冻，另一方面搭建双方沟通桥梁。在执法人员不懈努力下，公司按约定足额支付了梁女士被拖欠的工资。

普法指导，规范用工。同时，执法人员也向该公司负责人进行了详细的劳动普法宣传，讲解了劳动用工方面的法律法规，针对公司当前用工管理中存在的一些问题给出了专业的指导与建议，帮助其进一步规范内部用工管理。为表达对执法人员严格公正执法、热心服务企业的感激之情，该公司负责人向办案人员赠送了锦旗。接下来，新区执法总队将继续秉持公正执法、服务企业的工作理念，为新区劳动关系和谐稳定发展保驾护航。