康居集团养老服务人才赋能品质升级

康居集团坚持把人才队伍建设作为提升养老服务质量的关键抓手，着力打造一支素质过硬、技能精湛、情怀深厚的养老服务团队，为老年人提供更有温度、更有品质的专业照护。

一是专业培训强技能。聚焦失能半失能老人照护、认知症障碍护理、康复辅助等重点领域，建立常态化培训机制。医护专家、资深护理师定期开展理论授课和实操演练，确保护理人员掌握规范服务流程。推行岗前培训、技能比武相结合的模式，对一线护理员实行分级管理和技能认证，鼓励员工参加养老护理员职业资格考试，提升专业化水平。

二是温情关怀聚人心。针对养老护理行业工作强度大、人员流动性高等特点，注重从情感、待遇、发展等方面留住人才。完善薪酬激励机制，建立与技能等级、工作年限、服务质量相挂钩的绩效考核体系，让优秀护理员劳有所得。关注员工心理健康，定期组织团建活动、心理疏导、节日慰问，营造温暖融洽的团队氛围。畅通职业晋升通道，对表现突出的人员优先推荐参加行业评优、纳入后备骨干培养，让员工在养老事业中有奔头、有盼头。

三是党建引领铸匠心。发挥国企党建优势，将党建与养老服务深度融合。在养老机构设立党员先锋岗、党员责任区，组织党员带头钻研业务、带头关爱老人、带头攻坚克难，以党员先锋模范作用引领服务质量提升。挖掘一线感人故事，用榜样力量激发全员爱岗敬业、真情奉献。结合主题党日，组织党员志愿者为老人义务理发、健康咨询、节日陪伴等暖心服务，让党旗在养老服务一线高高飘扬。