江北新区综合行政执法局拓展“执法护企”应用场景

近日，江北新区综合行政执法局发布“执法护企”应用场景指南（店招标牌、户外广告类），该指南聚焦店招标牌、户外广告领域，围绕“送规范、当即办、促提升、邀评价”四个应用场景，将精准服务、柔性执法理念贯穿涉企行政执法全过程。

一是合规指导前置。编制店招标牌、户外广告合规工具包，梳理法律法规相关条款及常见违法行为，列明法律依据与违法后果。编制店招标牌备案、户外广告审批工作指引，细化备案审批条件和实操规范。依托综合行政执法局官方微信公众号发布，方便企业随时查阅使用。

二是优化办事流程。对材料齐全的店招标牌备案探索当场办结；对户外广告审批实行容缺受理，对非核心材料缺失的，企业作出书面补正承诺即可先行受理。探索推进“开店开业一件事”集成服务，整合店招标牌备案、装修垃圾处置、门前三包责任落实等事项，减少企业多头咨询、多次对接的负担。

三是规范执法检查。通过“合一次”机制推进跨部门联合检查，探索运用视频监控、大数据筛查等技术手段推行“无感监管”，减少对企业正常经营活动的干扰。严格落实轻微违法不予处罚、从轻减轻处罚清单要求，对首次违法、危害后果轻微且及时改正的行为依法不予处罚。落实“三书同达”工作要求，送达行政处罚决定书时，同步送达信用修复告知书、合规指导意见书，一次性告知企业权利救济方式、信用修复条件以及合规建议。

四是完善反馈渠道。开展“暖心回访”，向企业了解执法过程是否规范、是否存在不文明执法，同时了解企业整改情况和实际困难，帮助企业规范经营、避免同类违法风险。推行“体验官”制度，结合执法检查工作安排，适时邀请企业代表作为“企业体验官”参与执法检查，收集企业意见建议。

江北新区综合行政执法局将以本次场景应用建设为契机，加快推进各举措落地，不断丰富“执法护企”服务内涵，助力打造“无事不扰、有求必应”的法治化营商环境。