沿江街道网格服务暖万家

基层治理既要有力度，更要有温度。今年以来，沿江街道新化社区聚焦群众关心关注的环境整治、安全宣传、民生服务等重点工作，持续延伸服务触角，不断提升基层治理精细化水平。

聚焦环境整治提品质，在志愿服务中擦亮社区颜值。为持续改善辖区人居环境，营造干净整洁、文明有序的社区氛围，新化社区组织退役军人联合南京医科大学暑期“三下乡”社会实践小分队，共同开展环境卫生整治志愿服务活动。活动中，大家分工协作、密切配合，对润泰路沿线及周边卫生死角、绿化带杂物、道路两侧积存垃圾等进行全面清理。参与活动的南京医科大学学生表示：“能够利用暑期参与基层志愿服务，不仅锻炼了自己，更感受到基层治理的不易，希望今后还能继续参加这样的实践活动。”居民王阿姨也点赞道：“道路干净了，住着更舒服，我们以后也会主动维护环境卫生。”

聚焦安全宣传筑防线，在精准服务中守护群众平安。安全是社区治理的底线，也是居民幸福生活的重要保障。针对辖区部分孤寡老人消防安全意识相对薄弱的实际情况，新化社区积极配合高新消防，在润泰三期、润泰五期开展消防安全宣传活动。活动中，工作人员围绕家庭用火、用电、用气安全、电动车充电注意事项以及火灾初期扑救、逃生自救等知识进行了耐心细致讲解，并结合典型案例提醒老人提高消防安全意识。

聚焦民生关怀解难题，在暖心服务中传递社区温情。民生服务没有终点，只有连续不断的暖心守护。为切实保障残疾人合法权益，让惠民政策真正落到实处，新化社区充分发挥网格化治理优势，组织网格员开展残疾人关爱卡上门发放工作。每到一户，网格员都认真核对居民信息，详细介绍关爱卡使用范围、服务内容及相关惠民政策，并耐心解答群众提出的问题。针对行动不便、长期卧床等特殊群体，网格员主动开展上门服务，实现政策宣传“面对面”、暖心服务“零距离”。