沿江街道深耕精细化网格治理

今年以来，沿江街道龙山社区深耕精细化网格治理，组织网格员常态化下沉一线，聚焦安全防护、特殊群体关爱、民情诉求纾困三大重点，精准破解基层治理难题，畅通为民服务“最后一公里”，让社区治理既有力度更有温度。

沿江街道龙山社区坚持服务与监管并重，持续优化辖区营商环境。依托“跟着小马来探店”特色品牌，推介辖区特色业态，聚拢街区人气、激活消费活力。同时严守安全底线，紧盯高温、汛期、台风等季节性隐患，常态化对商铺、商超等“九小场所”开展全域巡查，重点排查消防设施、通道畅通、用电用气等安全问题，及时整改各类隐患，同步开展安全宣讲，督促经营主体落实安全责任，实现暖商服务与安全护商双向赋能。

沿江街道龙山社区聚焦独居老人、困境儿童等特殊群体，建立常态化走访、精准化帮扶机制。针对独居老人失联、居家安全等突发情况，网格员快速响应、上门核查，及时解决群众突发难题。同时推行定制化服务，为特殊群体代办补贴申领、医保报销等惠民业务，定期探访困境儿童，联动公益力量送上物资帮扶，常态化为老年人提供谈心陪伴、业务代办、安全科普等服务，切实兜牢民生底线。

沿江街道龙山社区依托“民生桥”服务载体，整合多元民意收集渠道，全天候倾听群众诉求。对居民反映的房屋漏水、环境整治、物业纠纷等问题，建立民情台账，实行分类处置、限时办结、闭环反馈机制，高效化解群众急难愁盼。同时主动排查化解基层矛盾，常态化开展普法、反诈、消防宣传，营造共建共治共享的和谐氛围。

下一步，沿江街道龙山社区将补齐治理短板、提升服务质效，抓实各项民生实事，全力打造平安有序、温暖宜居的幸福社区。