新区沿江街道：拿出政务改革“硬举措” 提升营商环境“软实力”

为提质营商环境，方便企业和群众办事，新区沿江街道便民服务中心在百润分中心、路西分中心新增市场综合窗口。7月1日上午，窗口正式对外服务，开办后，在原街道便民服务中心的支撑下，实现全街东、中、西片区个体工商户、企业登记、食品经营许可证等多项涉企业务受理服务全覆盖。

提升服务效能，打造高效快捷、便企利民的政务环境，是优化营商环境的根本途径。自率先全面承接区级涉企事项并发出全市首张街道便民服务中心办理的企业营业执照，到全区首家社区便民服务站自主办理社保卡再到今天市场综合业务在社区落窗开办，沿江街道便民服务中心通过多项独具特色、卓有成效的好做法，让群众办事更便捷，让更多的市场主体在这里如鱼得水、充满活力。

今年以来，沿江街道便民服务中心紧巡江北新区“四大行动”发展航道，紧扣当下企业和群众的服务需求，以改革“硬举措”不断提升营商环境“软实力”，努力在优化营商环境上实现更大进展。

着力“沿江标准”整合服务资源，建强服务体系

为保障企业更快更好落地发展，早在去年，沿江街道便民服务中心便在江北新区行政审批局推行“区街同权”受理新模式基础下，积极探索涉企服务的优化提升。在进一步梳理评估高频惠企便民事项后，中心将服务事项、办事材料、人员培训等关键内容整合，实行区、街两级涉企事项“一窗通办”，从企业开户到食品经营许可证到店招门头“一窗通办”全流程指导，最大限度地为企业办事减环节、提效率，有效解决在办事过程政策不明、流程不清、事项不解等问题。同时，中心进一步巩固政务服务标准化水平，以“沿江标准”将场地、窗口、事项等标准具体化、细节化，有效建强体系服务能力。据悉，2024上半年，沿江街道通过江苏省政务服务办事员职业技能等级认定考试达130人，其中四级47人，五级83人。

聚力“助企惠民”聚合服务力量，优化办事流程

涉企业务开启“综合窗口”服务模式后，从企业新设到变更注销，已形成“线下一件事”服务。在办事过程中，综窗专人从企业名称申报、登记业务等提供“始-中-末”全流程闭环服务，大大提升办事企业的获得感和满意度。2024年，中心进一步结合当下企业和群众发展需求，以“高效办成一件事”为主线，不断扩大“一站式”综合服务范围，大力推进一件事一次办和一网通办，重点推行“餐饮一件事、便利店一件事、饮品店一件事等涉企“一件事”；“线下一件事”服务模式优势，有效为线上一件事提供兜底服务，线上线下聚合发展，实现企业办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。

2024上半年，沿江街道便民服务中心共受理企业及个体工商户注册登记、变更注销等业务2563件，一件事服务71件。

奋力“招才引智”融合服务思维，构筑营商氛围

便捷高效的政务服务为企业开办亮起绿灯，搭建服务平台助力企业发展亦是关键。今年以来，沿江街道便民服务中心聚焦新区、街道“四大行动”战略，精准开展“就业帮扶 真情相助”等主题招聘会共9场，累计提供461个职位数，4559个岗位数，为企业输送岗位人才；拓展“创业就业战略联盟”发展，在“联盟”的主导下，连续两年成功举办了两届创新创业大赛，共吸引创客报名参赛项目199个、通过直通车形式参加区级大赛项目13个、进入复赛项目8个、最终参加决赛项目1个。中心努力从创业就业服务体系到营商环境上提供良好的“雨林生态”，营造更好更优的创新创业环境。

把政务服务做到做好，把营商环境做到最优，沿江街道将紧紧围绕江北新区重点工作，不断探索经济发展新路径、市场主体新业态、政务服务新方式，努力为辖区经济社会高质量发展贡献力量。